Con il nuovo servizio digitale Grundfos Remote Support potrai ottenere assistenza tecnica da remoto in tempo reale, in modo facile e veloce, indipendentemente dal tipo di richiesta relativa al tuo sistema di pompaggio.

Questo servizio permetterà, infatti, di gestire attività che spaziano dalla configurazione di un sistema di pompaggio, passando per l'impostazione dei parametri di funzionamento, la verifica di corretta installazione, fino ad arrivare ad azioni di troubleshooting.

Tutto ciò di cui hai bisogno è uno Smartphone, l'accesso a un provider di telefonia mobile e l'app Visual Support:  

• Contatta il team Service & Solutions di Grundfos all’indirizzo mail remotesupport-italia@grundfos.com.  
• Un nostro incaricato ti confermerà se il problema può essere affrontato da remoto.
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• Apri il feed video; esponi e risolvi il problema con l'aiuto del nostro team di esperti.